服务承诺

 

* 优等的团队、,服务品质,满足客户需求。

* 为您提供咨询服务,制定多种方案供您选择。
* 根据您的需求为您专门设计制造有差异化要求的机械控制系统。 
* 对于差异化工程,为您提出的咨询,并拟定详尽的设备施工方案供您参考; 
* 实地考察施工现场:工程师将陪同用户考察施工现场。
* 一步到位:苏扬永凝将按照与您的约定,将设备交付贵方使用。 
* 提供培训,为您培养合格的操作人员。
* 为您现场指导维修调试。
* 24小时为您提供快捷的上门服务:接到您的质量反馈信息后2小时内给您满意的处理方案;接到服务请求服务站所在辖区半小时之内赶到故障现场、服务站所在省份12小时内到达、暂未设服务站省份48小时到达;
* 《服务标准程序》定期为您上门检查设备运行情况,维护保养。
* 为您提供设备保修服务,零部件的保修期保障一年。
* 苏扬永凝设有配件库,为您确保配件的及时供应。 
* 为您建立完善的产品使用档案;维保记录。 
* 您有什么问题,可拨打电话,我们将为您及时反馈与解决。
* 统一的服务形象策划,让用户无论在哪里可感受到规范化的服务
* 完善的服务过程控制,统一的服务形象策划,让用户无论在哪里可感受到苏扬永凝规范化的服务。